一、 本公司提供的售后服务方式

1. 咨询服务：用户在使用过程中遇到任何问题，均可致电免费咨询电话：0755-27298500 咨询。

2. 包换服务：包换期内的产品，若出现确因厂方原因造成的质量问题，用户可以致电公司客户中心，申请免费换新机（外面损坏，做保修处理）。

3. 保修服务：保修期内的产品，若出现质量问题，客户可致电公司客服中心，客服工程师会进行保修服务。

4. 维修服务：维修期内的产品，若出现质量问题，客户可致电公司客服中心要求维修服务。

二、 用户自购买日起，在正常使用情况下产品若出现质量问题：

注意：因不恰当使用或缺乏设备保养及客户环境问题造成的损坏，卖方不负有责任。

1. 购买日以购货合同日期为准。

2. 质量问题不包括用户个人对设备的主观异议。

3. 包换、保修服务只限于一般使用下有效：一切人为损坏(例如用户自行拆机、进行不适当的连接使用、接入不适当电压的电源、未依说明书使用等)、因运输及其他意外而造成之损坏、自然灾害等不可抗力、非经本公司认可之维修和改装等均不在包换、免费保修范围内;维修服务适当收费。

4. 对已停产型号产品的服务本公司仅做功能性修复(外观可能与原产品有异)。

5. 保修服务不包括外壳、说明书、包装。

三、使用本公司产品前，请仔细阅读产品的使用说明书

(注：本公司保留对该产品售后服务条例的最终解释权)